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Formato de estado de cuenta de clientes: el documento que acelera tus pagos

Un formato de estado de cuenta de clientes con ejemplo: qué lleva, cómo se calcula el saldo y cuándo mandarlo para que te paguen más rápido.

Qué lleva un formato de estado de cuenta

Un estado de cuenta, de arriba a abajo
  1. EncabezadoCliente, RFC, fecha de corte
  2. CargosCada factura: folio, fecha, vencimiento, monto
  3. AbonosCada pago: fecha, referencia, factura que cubre
  4. SaldoCorrido, renglón por renglón
  5. ResumenTotal pendiente y cuánto ya está vencido
  6. Cómo pagarBanco, CLABE y referencia

Así se ve

Fecha Concepto Cargo Abono Saldo
02-sep F-1180 · vence 02-oct $120,000 $120,000
15-sep F-1194 · vence 15-oct $58,000 $178,000
30-sep Transferencia a F-1180 $60,000 $118,000
07-oct F-1210 · vence 06-nov $96,600 $214,600

Comercial del Valle, corte al 13-oct: debe $214,600; vencido $60,000 (resto de F-1180).

Si eres constructora, cada estimación de obra es un cargo más en este formato de estado de cuenta.

Por qué cobra más rápido

Factura suelta

  • "¿Cuál era esa?"
  • Pagan una, olvidan dos
  • Discusiones por pagos
  • Nadie sabe qué está vencido

Estado de cuenta

  • Ve todas sus facturas abiertas
  • Programan el saldo completo
  • Cada abono con su referencia
  • El vencido, en negritas

Cuándo mandarlo

  1. Día de corte (cada mes)A todos los que tienen saldo
  2. 3 días antes de un vencimientoJunto con el recordatorio
  3. Al recibir un pagoCon el saldo nuevo: sirve de acuse
  4. Antes de surtir otro pedido a créditoPara que nadie se sorprenda

Cuando te pagan, emite también su complemento de pago si la factura fue PPD.

El mensaje

Hola [nombre]. Te comparto el estado de cuenta de [empresa] al [fecha de corte]: saldo de [monto], de los cuales [monto vencido] ya están vencidos. ¿Me confirmas la fecha de pago programada? Cualquier diferencia, dime y la revisamos hoy.

Pregúntale por WhatsApp

Mándame el estado de cuenta de Comercial del Valle

Debe $214,600 en 3 facturas; $60,000 vencidos desde el 2 de octubre. Aquí está el PDF listo para mandar.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un estado de cuenta de clientes?

Es una hoja que junta lo facturado, lo pagado y lo que falta de un cliente, con el saldo renglón por renglón. Con ella, quien paga programa el saldo completo y no una factura suelta.

¿Qué debe llevar un formato de estado de cuenta?

Encabezado con cliente, RFC y fecha de corte; cada factura como cargo; cada pago como abono; saldo corrido; total vencido y datos para pagar: banco, CLABE y referencia.

¿Cada cuánto se manda el estado de cuenta a un cliente?

Cada mes, en tu día de corte. Mándalo también 3 días antes de cada vencimiento, al recibir un pago y antes de surtir otro pedido a crédito.

¿Cuál es la diferencia entre una factura y un estado de cuenta?

La factura cobra una sola venta; el estado de cuenta muestra todas las facturas abiertas y los pagos del cliente. Por eso evita que paguen una y olviden dos.

¿Cómo hacer un formato de estado de cuenta en Excel?

Cinco columnas: fecha, concepto, cargo, abono y saldo. El saldo de cada renglón es el saldo anterior + cargo − abono. Arriba van cliente, RFC y fecha de corte; abajo, el total vencido y los datos para pagar.

Cómo encaja en toda tu cobranza: guía de cuentas por cobrar.

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