COBRAR
Complemento de pago en el SAT: cómo generarlo paso a paso
Cómo generar el complemento de pago en el SAT con el servicio gratuito de facturación: qué necesitas, cada paso y los errores que hacen rebotar el REP.
Cómo generar el complemento de pago en el SAT
- Entra a sat.gob.mx → Factura electrónica → Genera tu facturaCon e.firma o contraseña
- Configuración → Avanzada → Recepción de pagos → GuardarSolo la primera vez
- Generar → Nueva factura → tipo PagoUso CP01, moneda XXX y total $0 se llenan solos
- ReceptorRFC, nombre, código postal y régimen tal cual su constancia
- Recepción de pagosFecha, forma de pago, moneda, monto y número de operación
- Documento relacionadoBusca la factura PPD por folio fiscal o por fechas
- Parcialidad y saldosRevisa número de parcialidad, saldo anterior, pagado e insoluto
- ImpuestosBase = pago ÷ 1.16; IVA = base × 16%
- Vista previa → Sellar → FirmarDescarga XML y PDF y mándaselos al cliente
Los nombres de los botones cambian a veces. La referencia oficial está en la página del complemento de pagos del SAT.
Ten esto a la mano antes de entrar
¿No sabes si te toca emitirlo? Primero revisa qué es el complemento de pago y cuándo va.
Los números de un pago
Grupo Norte paga $58,000 de una factura PPD de $116,000:
$58,000monto del pago (lo que entró al banco)
$50,000base del IVA: $58,000 ÷ 1.16
$8,000IVA trasladado del pago
El saldo insoluto queda en $58,000. Así se ve la factura completa con sus dos pagos: complemento de pago de una factura PPD.
Por qué el SAT te rebota el REP
Error
- La factura original es PUE
- Nombre con "S.A. de C.V."
- Código postal o régimen distintos
- Base del IVA = monto pagado
- Saldo anterior que no cuadra
Arreglo
- Solo las facturas PPD llevan complemento
- Escríbelo como su constancia, sin régimen de capital
- Pídele al cliente su constancia actualizada
- Base = pago ÷ 1.16
- Usa el saldo insoluto del complemento anterior
Los campos nuevos que trajo CFDI 4.0 están en complemento de pago 4.0.
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un complemento de pago en el SAT?
En Genera tu factura activa "Recepción de pagos" en Configuración → Avanzada; luego crea una factura tipo Pago, liga la factura PPD por su folio fiscal, captura el pago y los saldos, y séllala con tu CSD.
¿Qué necesito para emitir un complemento de pago en el SAT?
Tu e.firma o contraseña, tu certificado de sello digital vigente, el folio fiscal de la factura PPD, los datos del pago y la constancia fiscal de tu cliente.
¿Cuándo vence el plazo para emitirlo?
A más tardar el día 5 del mes siguiente al que recibiste el pago. Puedes hacer uno por pago o uno con todos los pagos del mes del mismo cliente.
¿Por qué no me aparece el tipo de factura Pago?
Porque falta activarlo: entra a Configuración, elige Avanzada, marca Recepción de pagos y guarda. Después ya aparece al crear una nueva factura.
Qué es el REP y cuándo toca emitirlo: complemento de pago explicado.